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リピーターの作り方

1回目に注文をいただいた商品を納品する際に、2回目の割引サービスを実施してみてはいかがでしょうか。商品に問題が無ければ、割安感があるので再注文の確立が断然上がりますよ。

商品の購入毎にポイントを寄与し、割引やプレゼントとの引き替えをする事ができれば、そのサイトで再度購入を考える大きな理由になります。

商品やサービスに独自性をもつことができれば、お客さまの方では、選択肢がなくなってしまいます。つまり他サイトで購入することができないので、必然的に再注文に繋がります。

例えば1回目に商品を購入して頂いたときに、住所や名前を入力したり煩わしいお客さまの手間があります。こういったお客さまの手間を軽減できるようなサイトであれば、あなたのサイトは、ライバルサイトよりも有利な位置づけになります。

お客さまが、商品の購入を検討している瞬間に、その商品の広告が届いたらどう思うでしょうか？普通なら見てももらえない広告も、この瞬間だけは違います。お客さまへの接触回数を増やし再購入に結びつけましょう。